Te kerroitte − me reagoimme: uusia käytännön järjestelyjä parantamaan kävijäkokemusta | Alihankinta
Alihankinta-virtuaalitapahtuma

Te kerroitte − me reagoimme: uusia käytännön järjestelyjä parantamaan kävijäkokemusta

Uutinen  18.09.2019

Suomen suurin teollisuuskylä eli kolmipäiväiset Alihankinta-messut rakentuvat paraikaa Tampereen Messu- ja Urheilukeskukseen. Tavoitteemme on toteuttaa näytteilleasettajille ja kävijöille ensiluokkaiset ja onnistuneet Alihankinta-messut valmistavan teollisuuden polttopisteessä Tampereella.

Kehitämme toimintaamme jatkuvasti eri osa-alueilla. Toiveestanne kiinnitämme erityistä huomiota tapahtuma-aikaisiin palveluihin ja asiakaskokemukseen.

Opastusta ja aitoja kohtaamisia

Olemme huomioineet kävijöiden toiveet ja Lupaamme, että

  • Keskitymme erityisesti käytännön asioista kertomiseen. Viestimme ennakkoon kiinnostavasti ja havainnollisesti, miten onnistumme yhdessä ikimuistoisessa messupäivässä. Katso uudet piirrosvideot tästä! 
  • Kehitämme ja lisäämme etäpysäköintimahdollisuuksista ja messukuljetuksista kertovia viestejä.
  • Tampereen Messu- ja Urheilukeskuksen alueen kartta löytyy sisääntulojen yhteydestä. Messuhallit on värikoodattu.
  • Tapahtuma-aikana jokaisessa messuhallissa kävijöitä auttavat oppaat, jotka osaavat neuvoa yleisimmissä pulmatilanteissa. Yli 30 asiantuntevaa ja koulutettua messuopasta tunnistat hallien mukaan värikoodatuista paidoista sekä väenpaljouden yli kohoavista vihreistä infoilmapalloista, joiden avulla paikannat oppaan kauempaakin. Lisäksi henkilökuntamme palvelee sekä pääaulan että pohjoisen sisäänkäynnin infopisteissä.
    Lue uutinen: Ahlmanin opiskelijoiden avulla parempaa asiakaspalvelua Alihankinnan kävijöille
  • WC-tilojen siisteyteen kiinnitetään erityistä huomioita. Tilojen siisteydestä vastaavan SOLin lisäksi WC-emäntänä ja -isäntänä nähdään AlihankintaHEATin kumppanina toimivan Gronlund Palveluiden ammattilaiset, jotka auttavat huolehtimaan wc-tilojen siisteydestä messujen aukioloaikoina.
  • Lounasruokailun sujuvuutta parannetaan. Olemme järjestäneet lisää ravintolapaikkoja hyödyntämällä koko B-hallin lounasruokailua varten (käynti A-hallin keskiosasta, 1 krs.). Ravintolapalveluista vastaa Finnresta.

Tutustu tapahtumaan, rekisteröidy kävijäksi verkossa ja suunnittele messupäiväsi Tampereella.